আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন bb44bed-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় নথি সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমরা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য। যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা
-
1
লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি — কিন্তু আপনার পেমেন্ট অ্যাপের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্যও সংগ্রহ করি যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং লগইন সময় — শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই সমস্ত তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি এনক্রিপটেড সার্ভারে, এবং
-
2
কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না যদি না স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের রয়েছে যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সহায়তায় কাজ করেন। আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তা এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার
-
3
উপর — সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তিন থেকে পাঁচ বছর পর্যন্ত। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।